“漏水原因找到了，修好后，就不用担心漏水损坏墙面了。”近日，银城街道驻肯堂山人大代表联系点接到洎水大厦一住户在微信网格群反映其家中外墙因前期施工造成漏水，影响其正常生活。得知情况后，人大代表李丽青第一时间与施工方联系，邀请相关负责人到住户家中查看，商量解决方案，并持续跟进至事情解决，得到了群众的好评。
银城街道人大工委不断创新推动“站点”工作，依托“一网统管、多员共治”模式，探索总结“三个一”工作法，即：每个村居总网格中设立一个代表联系点，建立代表联系群众制度，拓宽群众诉求表达通道；每个代表联系点下沉一名代表，直面群众了解民情民意，做到上情下达，下情上传；每名代表负责包联一个网格，构建人大代表下沉网格全覆盖的工作格局。
“三个一”工作法不仅是让代表进网格，最终目的是将一个个“网格”建成一条条“民情通道”，让代表真正在基层一线当好宣传员、信息员、协调员、服务员、监督员。代表们充分利用居住地在网格、人脉关系在网格的独特优势，出门即联系，交谈即履职，彻底打破了固定点位、固定时段履职的局限，在零距离的交流联系中听民声、察民情。代表们分别进入包联的网格微信群开展“云服务”，第一时间回应关切、解难纾困，让“有事找代表、代表来帮忙”成为网格履职的生动实践。
银城街道人大工委创新开展代表进网格“三个一”工作法以来，人大代表们以实际行动践行着“人民代表为人民”的宗旨，有效解决楼道杂物堆放、邻里矛盾、房屋漏水等“微小事”62件，切实提高了群众的幸福感、获得感。（供稿：德兴市银城街道人大工委 周喻立）
