为畅通民意表达渠道，推动社会救助工作精准落地，近日，信州区人大常委会在区人大代表之家举办“选民・代表・局长”面对面活动。

活动中，区民政局负责人详细汇报了2025年信州区社会救助工作开展情况，包括常态帮扶政策落实、救助资金使用、救助对象覆盖等情况。

“请问现在是不是只有低保人员才能得到社会救助？哪些人有符合申请社会救助的条件？”“社会救助和慈善救助有什么区别？能同时得到这两个救助吗？”汇报结束后，两名选民代表结合群众关切，就低保准入标准、临时救助审批效率、特殊群体帮扶等问题现场提问。区民政局负责人认真倾听，逐一耐心回应，详细解答了相关的政策细则与解决路径。

参会的区人大社会委委员围绕扩大救助覆盖面、提升精准施助水平、优化服务流程等方面展开讨论，并向区民政局提出了“建立低收入人口动态监测预警机制”“简化救助申请材料”等针对性建议。（供稿：信州区人大常委会 吴晓敏）