加强和改进人大代表议案建议督办工作，使议案建议真正落到实处，是人大及其常委会的重要职责，也是促进“一府两院”解决群众关心的热点、难点问题的有效途径。在平时工作中，如何促进办理工作的落实，提高办理工作的质量和实效，我们认为应做好以下工作。
围绕热点，强化重点督办。对需重点处理的建议、批评和意见，人大有关专门委员会负责跟踪督办，采取与承办单位共同制订办理方案，参与调研、参加相关座谈会听取意见，举行委员会听取办理工作汇报等多种方式，督促承办单位办好重点处理的代表建议、批评和意见；人大常委会办事机构加强协调，会同有关承办单位切实抓出成效。
确保落实，强化全程督办。人大常委会办事机构应当加强与承办单位和相关代表的联系，督促代表建议、批评和意见办理工作的落实。可通过召开座谈会等方式，了解承办单位代表建议、批评和意见办理工作情况；也可以通过组织代表视察、专题调研、听取汇报等方式，检查督促代表建议、批评和意见的办理工作。要对代表建议、批评和意见的办理和答复情况进行分类分析，并针对办理和答复中存在的问题，及时向有关承办单位提出改进要求，督促有关承办单位采取多种方式加强同代表的联系和沟通，主动征求代表的意见。政府办事机构应当加强对政府及其部门的代表建议、批评和意见办理工作的督促、检查。各承办单位内部也要加强对具体办理工作的督促、检查。通过不同的监督办法，不断强化全程督办力度，确保监督工作的连续性和有效性。
