自党的群众路线开展以来，市人大常委会机关坚持走群众路线，社会管理综合治理工作得到进一步加强。主要做法：一是精心挑选市代表参与市信访局第三方评议和调处。精挑细选6名政治素质好、业务能力强、善于做群众工作的代表，参加市信访局信访工作第三方评议和调处，充分发挥代表联系群众桥梁和纽带作用，积极化解社会矛盾。二是做好来信来访工作。热情接待上访群众，耐心倾听群众诉求，引导群众依法理性上访，及时转办群众来信来访。认真贯彻中办、国办《关于依法处理涉法涉诉信访问题的意见》精神，对涉法涉诉信访件，引导群众到政法机关依法按程序处理，并做好解释说明工作。三是开展“三访三解三个全覆盖”活动。根据市委统一部署，机关党员干部深入信州区各乡镇（街道）挂点联系村（社区）和结对共建单位东市街道大井头社区，走访群众，了解民意，征求意见，并帮助群众解决实际困难。