办理好代表建议是做好代表工作的重中之重，办理代表建议是深入了解民情、充分反映民意、广泛集中民智的过程。也是国家机关转变作风、联系群众的过程，办理代表建议在落实上关键是要解决问题，这是做好建议办理工作的根本。应从以下几个方面入手
一是加强办理建议的组织协调。随着民主法制建设进程的加快，各单位承办建议数量又有一定幅度的增加，这就要求各承办单位主要领导将建议办理工作纳入重要议事日程，把办理代表建议同做好本单位工作统筹安排好，精心组织，加强督导，做到两手抓、两促进。具体承办部门要认真组织办理工作，制订切实可行的实施方案，设立办理台账，健全工作制度，完善工作程序。要在落实办理责任上下功夫，从单位一把手直至具体的办事人员，层层落实，环环相扣，把每一件代表建议办理落实到位。
二是加强办理建议的沟通协商。在代表建议办理实践中，许多代表建议提出，希望承办单位在办理过程中加强与代表的沟通联系。各承办单位要坚持“文来文往”和“人来人往”有机结合的经验做法，加强与代表面对面的沟通协商，深入了解情况，共商解决办法。对一些近期难以解决或暂时难以见到成效的问题，要及时向代表汇报情况，实事求是解释说明，取得代表的理解和支持。对于需要多家单位共同办理的建议，相关承办单位要加大协作力度，加强沟通论证，积极共同研究解决。
三是加大督办力度，做好协调服务工作。代表建议办理涉及多方面多领域多部门，常委会办公厅（室）既要加强办理工作的督促检查，更要做好沟通协调、搞好服务。对一些涉及面宽、办理难度大，需要多个单位协同办理的建议，政府需发挥牵头作用；对有些代表对建议办理不满意、需要承办单位再和代表沟通联系的，以及有关方面需要协调联系代表一起调研的，要及时有效地做好沟通协调工作。要畅通承办单位和代表的双向沟通联系渠道，使代表和承办单位的同志能方便有效地沟通。继续充实人大网站的人大代表专栏和代表服务专区内容，把人大常委会、各专门委员会和工作委员会的有关信息及时发送给代表，把“一府两院”能够对外公开的信息发布在专栏里，逐步推动向代表公开代表建议各项信息和办理答复的结果，拓宽代表知情知政的渠道。同时，还要加强与有关方面的沟通联系，加强对建议办理工作的督促力度，保证代表建议按时办理答复。全国人大有关专门委员会要认真负责地做好重点督办建议的督促落实工作。
