人大代表提出建议是代表人民发声的重要方式,人大督促办理好代表建议是各级人大的工作职责,如何办理好代表建议,要从办理机制,办理方法,抓好建议交办、督办、反馈、评价等各环节工作,抓好“提、办、督”三个字促进办理全程提质增效。

一是“精准提”。抓好建议办理,提出建议是首要的关口,各级人大常委会要抓好建议提出的培训工作,在提出建议的过程前要提前培训,对代表提出的意见建议进行指导把关,重点培训建议提出的格式,范围、内容。如何提出建议要事先经过视察调研,听取基层群众的意见建议,形成有针对性的代表建议,建议要写明提出的原因,现实情况,解决问题的办法措施,不能泛泛而谈,不能空洞无物,同时建议审核人员要把好建议审核关,对不符合建议格式要求的,不符合内容规范的,超出职能范围的要求退回重写,等符合规范后再提交,,从源头上保证代表意见建议的质量。

二是“务实办”。建议办理是真个代表建议办理的重点,建议办理的主题在于政府部门,人大要做好监督和指导工作,首先要对所有建议进行分析评估,按照建议内容确定承办单位,确定承办单位后下发到各个承办单位,同时征求承办单位的意见,若不属于其职能范围的要在一个星期提出,待重新确定承办单位,确定承办单位后要明确承办责任人,办理机关,建立工作责任制,和办理流程表,明确办理时限,实地调研提出坚决办法,与代表沟通反馈,尽力把问题解决,让代表满意,若问题一时难以解决要向代表作出沟通解释工作取得代表的理解和支持,着力提高代表的满意度。

三是“全程督”。代表建议能不能办,能不能有效的落实,督办是有力的武器,要用好督办这个手段对建议办理的事前事中事后全程督办,同时重点建议主任领衔督办、代表小组跟踪督办、采用承办部门与代表面商、代表约见承办单位负责人等措施,切实推动办理工作落到实处。按照职能划分人大常委会要设立若干个代表建议督办小组,由常委会领导领衔对对口单位开展建议督办,政府领导对重点建议要挂点督办,此外代表工委会同政府办、县督查考评办,邀请部分人大代表进行上门走访督办,督促承办单位严格落实责任,强化与代表沟通联系,提高建议办理实效。同时,要以县领导人大代表进联络站为契机,组织建议承办部门与代表、群众面对面交流,切实推动问题解决。通过各方的努力,提高代表建议的解决率,提高代表满意度。