3月1日，铅山县人大常委会教科文卫工委在分管领导的带领下，对县人民医院在2020年人大代表对43个县直单位满意度测评中位列后三位的整改落实情况开展调研，实地查看督办成效。
半年来，县人民医院多措并举开展整改工作：一是科室自查，明确整改目标，制定切实有效的整改措施；二是通过开展提升窗口服务质量培训、改善服务态度提升服务水平讨论会、建设廉洁医院等形式，高标准严要求展开整改工作；三是在医院一楼大厅建立一站式服务中心，将出生证明办理、残疾证办理、机动车换证体检、医患沟通等职能进驻服务中心，更加便捷服务群众；四是聘请专业的后勤管理团队，专职于医院后勤工作，专业的人办专业的事，使医护人员专职于服务病患。通过扎实有效的整改，县人民医院服务质量明显提高，群众的满意度进一步提升。
县人大常委会调研组要求，县人民医院要继续抓好整改落实，要从思想根源上转变观念，真正做到服务群众、服务患者。
（铅山县人大常委会教科文卫工委 周敏）
