此次调研的内容包括：我市邮政工作的体制和机制状况，存在的问题和建议；邮政普遍服务概况，普遍服务基金和财政补贴资金运作状况；城镇和乡村邮政设施建设状况；快递市场的发展状况和监管状况等。调研组一行深入德兴和上饶县了解情况，和基层邮政工作者进行沟通和交流，对我市落实《条例》方面工作表示满意。
上饶邮政是拥有实物流、资金流、信息流三流合一企业，实行邮务类、金融类和速递物流类三大板块业务经营。上饶邮政不断提高服务质量和水平，在邮政设施、服务时限、服务环节等方面做好各项工作，合理设置服务设施，持续完善服务配置，保证正常服务时间，严格收寄验视制度，及时投递各类邮件。市邮政局还加大了基础建设，建成了1个国家级营业示范精品店，1个省级标准店和15个县级标准店，投入109辆电动车进行投递，实现县以上区域全面覆盖。邮政科技应用得到加强，196个邮政储蓄绿卡联网网点实现全国通存通兑，所有自办网点实现电子化经营。快递市场发展迅猛，目前已有10余家非邮快递公司。2010年实现邮政业务收入1.875亿元。
